Sejak Ada Orderan Turbo 'Baru', Pendapatan Menurun

Saya mau share aja sih sesuai apa yang dirasakan dua minggu terakhir ini, sejak ada fitur orderan turbo 'baru' belakangan pendapatan seperti jadi menurun, frekuensi order yang masuk jadi kecil, drastis. 

Walaupun ini tidak tahu karena efek fitur baru ini atau memang konsumen Grab di wilayah domisili saya ini sedikit, sehingga frekuensi dapat order juga drop drastis. 

Itu tuh yang tertulis "Turbo" dengan lambang petirnya. Isi di dalamnya bisa lihat digambar lainnya #dokpri

Sebelumnya fitur turbo memang juga sudah ada, itu ada di fitur terima order otomatis, di sana ada fitur turbo juga. Waktu itu sejak awal saya nge-grab fitur auto ini membuat saya misal start online jam 5 sore sampai jam 10 malam bisa dapat 6 - 9 trip. Nah belakangan ini hanya 1 - 2 trip saja, maksimal ya 4 trip. Ini jelas menurun drastis. 

Seperti itu isi di dalamnya kalau gambar petir yang atas tadi diklik. 

Ini yang saya rasakan ya sejauh ini, entah jika saya online di wilayah non domisili yang statusnya ramai. Tapi pernah saya coba waktu saya cuti kerja, itu saya nyoba di wilayah Kab. Pasuruan (Bangil), Kab. Sidoarjo di sana juga gak signifikan, ya sama saja. Domisili saya sendiri ada di wilayah Pandaan (Kab. Pasuruan). 

Dulu waktu tunggu order satu dan lainnya itu < 30 menit, bahkan 15 menit sudah dapat lagi, kalau sekarang itu bisa sampai sejam baru dapat, malah seringnya lebih. Itu pun harus dipancing pindah dari titik satu ke titik lain. Sedangkan dulu, saya biasanya cari titik yang potensial, tunggu saja di situ pasti dapat. Malah kadang habis antar dari titik A ke B misalnya, selesai antar di titik B itu online lagi langsung dapat untuk antar ke titik C, begitu terus sampai akhirnya tripnya bisa sampai lebih dari 5 dalam kurun waktu yang saya jelaskan di awal tadi. 

Kalau sekarang sejak ada fitur turbo yang baru ini kayanya apek banget deh, rejekinya jadi seret gitu deh. Entah apa ini efek fitur ini atau memang konsumen Grab menurun? Tidak ada yang tahu pasti soal ini. 

Mitra Grab lain apakah mengalami? 

Berikut ini saya sampaikan beberapa screenshoot statistik dari fitur turbo 'baru' yang saya ambil dari akun Grab saya. 

Fitur turbo 'baru' ini muncul entah di Week 15 atau 15, soalnya di week 15 tidak ada data yang muncul, baru week 16 muncul datanya. Terakumulasi selama 6 jam 17 menit seminggu itu. Nampak ada hari offline karena kesibukan dan waktu pribadi dengan pasangan. 

Week 17 ini adalah waktu berjalan ketika saya buat post ini, itu akumulasi sementara baru 2 jam 3 menit. Itu pun dalam sehari boro² sampai 4 jam dengan waktu pendek yang saya miliki ini. 

Jadi aturan main dari fitur turbo 'baru' ini, jika kita online non stop dengan fitur ini selama kurang lebih 4 jam, maka kita akan membuka fitur extended dari turbo ini, katanya kita akan bisa dapatkan keuntungan lebih dari itu. 

Masalahnya kadang ya sedang nunggu online hingga 4 jam, baru 1 jam sekian eh sudah ada order, biasanya saya matikan atau jadikan offline ketika tengah menjalankan trip, supaya gak numpuk order ketika saya tengah mengantar. Takut kalau order berikutnya membuat si penumpang ini menunggu lama, karena kan di jalan sulit diprediksi lama atau cepatnya. Alhasil counting jamnya mulai lagi dari nol. 

Sejauh ini saya belum paham apakah dalam sehari itu jam online turbo itu terakumulasi hingga 4 jam baru bisa membuka fitur atau dalam sekali online harus sampai 4 jam dulu baru bisa buka fitur? 

Karena jika melihat jam kerja saya yang online dari jam 5 sore sampai jam 10 misalnya itu hanya tersedia 5 jam saja, nah ketika ada order saya selalu matikan fitur turbo ini, alhasil waktu akumulasi turbo aktif gak akan bisa sampai 4 jam. Begitu aja terus saya gak akan pernah bisa mencapai 4 jam turbo aktif. 

Waktu saya full dari pagi online pun tidak bakal sampai itu full aktif turbo hingga 4 jam, karena memang saya selalu matikan turbo ketika saya tengah narik antar konsumen. Alasannya ya seperti yang saya kemukakan di atas tadi. 

Soalnya pernah saya lupa matikan fitur online, membuat konsumen saya kedua itu menunggu lama, karena setelah mengantar konsumen pertama itu saya masih perlu waktu membersihkan kendaraan dari penumpang sebelumnya, tidak ada waktu jeda yang cukup untuk menerima order berikutnya jika saya selalu hidupkan fitur turbo ketika saya dapat order. Alhasil waktu online turbo akumulasi selama 4 jam gak akan tercapai. 

Jadi sejauh ini saya punya testimoni bahwa fitur ini tidak memberikan keuntungan (+) bagi saya. Entahlah nanti gimana, yang jelas saya akan mencoba strategi lain seperti:

#1 Mencoba mengaktifkan fitur turbo terus, tapi jujur ini resiko ketika saya tengah antar konsumen, eh ngantor orderan baru, ketika terjadi lama jemput otomatis akan punya potensi pembatalan order baik dari saya atau dari konsumen, maka akan mengurangi penilaian performa saya. 

#2 Mematikan fitur turbo 'baru' ini dan kembali ke fitur manual saja. 

#3 Mencoba mencari titik potensial lain, selain di area domisili (baca: Pandaan), saya harus coba lokasi lain dengan fitur turbo ini, untuk memastikan ini karena konsumen Grab sedang turun atau memang masalah di fiturnya ini saya salah menggunakannya. 

Itu saja sih sharing² yang saya alami. Mungkin barangkali adalah rekan Mitra Grab yang juga mengalami masalah serupa ini bisa sharing di kolom komentar. Sampai jumpa di pembahasan seputar Grab lainnya. -cpr

#onedayonepost

#grab

#mitragrab

#fiturnewturbo

#review

#serbaserbi

#umum